
تعامل با مشتری، شاهکلید اعتماد در بیمه
آنچه باعث میشود مشتری در مواجهه با برندهای مختلف انتخاب مفید را داشته باشد به صرف خدمات خاص هر کدام از شرکتهای بیمه نیست، بلکه نوع و نحوه ارتباط گرفتن شرکتها با مشتریان است، مسئلهای که امروز با گسترش استفاده از فضای دیجیتالی رنگ و روی دیگری به خود گرفته است.