آخرین مطالب وبلاگ

بیمه باز
بلاگ

بیمه گری باز چیست و چه کارکردی دارد؟

بسیاری از شرکت‌های بیمه به این نکته واقف هستند که اکوسیستم‌ها می‌توانند راهکاری مناسب برای مواجهه با برهم‌زنندگی‌های دیجیتالی باشند. همه می‌دانند که اکوسیستم‌ها می‌توانند توانایی شرکت‌های بیمه را برای کسب و‌کاری تازه دوچندان کنند که این امکان از طریق بیمه گری باز ممکن خواهد بود.

ادامه مطلب »
بلاکچین
بلاگ

چالش‌های استفاده از بلاکچین در بیمه (قسمت دوم)

استفاده از فناوری های نوین مانند بلاکچین با مدل کسب و کار خاصی که با خود به دنبال دارد این روزها بیش از هر زمان دیگری صنعت بیمه را به خود مشغول داشته است اما باید توجه داشت که استفاده از بلاکچین آداب و اصول خاص خود را می‌طلبد که عدم توجه به آن می‌تواند شرکت‌های بیمه از آن را با چالش‎های تازه ای همراه سازد.

ادامه مطلب »
امنی چانل
بلاگ

تحول Omnichannel صنعت بیمه

این روزها با تغییراتی که در انتظارات مشتریان پیش آمده است، شرکت‌های بیمه دیگر نمی‌توانند تنها به یک کانال فروش بسنده کنند و در واقع باید به دنبال ارائه خدمات امنی چنل Omnichannel، اما یکپارچه از دید مشتری باشند.

ادامه مطلب »
مشتری مداری
بلاگ

اهمیت مشتری مداری در بیمه

مشتری مداری این روزها در صنعت بیمه از اهمیت زیادی برخوردار شده است به طوری که می‌توان ادعا کرد رمز موفقیت هر شرکت بیمه امروزی نه میزان استفاده آن از فناوری‌های روز که میزان اهمیتی است که آن شرکت به گستره مشتریانش می‌دهد.

ادامه مطلب »
داده
بلاگ

کمیت داده مهم است یا کیفیت داده؟

داده امروز نقش بزرگی در صنعت بیمه جهان ایفا می‌کند اما مسئله‌ای که امروز دنیای بیمه با آن مواجه است چالش حجم فراوان داده‌ها و کیفیت آنهاست. آیا در صنعت بیمه و روند استفاده از داده‌ها در هوش مصنوعی کیفیت داده‌ها مهم است یا کمیت آنها؟

ادامه مطلب »
قابلیت دیجیتال
بلاگ

مدل جدید با قابلیت دیجیتال در شرکت‌های بیمه آسیایی

همه‌گیری ویروس کرونا، مدل توزیع خدمات بیمه به‌‌ویژه فروش فیزیکی از طریق نمایندگی‌‌‌ها را تحت تاثیر قرار داده است. با توجه به آینده مبهم وضعیت تداوم این بیماری و ادامه طرح‌های فاصله‌گذاری فیزیکی، لزوم اتخاذ مدل جدید توزیع خدمات بیمه بیش از پیش احساس می‌شود. به‌ویژه به یک مدل ترکیبی با قابلیت دیجیتال نیاز است که در آن، نمایندگی‌ها از نظر قابلیت‌های دیجیتال برای تعامل با مشتریان، به‌صورت Omnichannel و یکپارچه، توانمند ‌شوند.

ادامه مطلب »
کرونا
بلاگ

کرونا و سرمایه‌گذاری دیجیتال در بیمه

با شیوع کرونا نیاز به تغییر روند دیجیتالی فرآیندهای بیمه بیش از پیش نمایان شد، آن قدر که روند پنج ساله تحول دیجیتالی صنعت بیمه در مدت زمانی کمتر از هشت هفته رشد پیدا کرد. در واقع بیماری‌های همه‌گیر را می‌توان به مثابه مجرایی برای بروز نیاز به تغییر تلقی کرد.

ادامه مطلب »
چین
بلاگ

جولان اژدهای سرخ چین در صنعت بیمه

در کشور چشم بادامی‌ها اینشورتک مفهومی ورای استارت‌آپ‌های تازه‌پا و فناوری‌های روز دارد. بازار اینشورتک در اقتصاد بزرگ آسیایی به شکلی که انتظار داریم در اختیار استارت‌آپ‌های کوچک نیست. در کشور چین اینشورتک‌ها از دل شرکت‌های بزرگ بیمه‌ای برمی آیند و در همکاری با شرکت‌های فناوری و خدماتی بزرگ‌تر رشد وگسترش می‌یابند.

ادامه مطلب »