آخرین مطالب وبلاگ

اکوسیستم
بلاگ

اکوسیستم ها، نقطه عطف موفقیت بیمه‌ ها

تلاش برای بازسازی مدل‌های تازه تعامل با مشتری باعث شده است که مدیران ارشد صنعت بیمه به ضرورت استفاده از قابلیت‌های اکوسیستم‌ها مرتبط و همکاری گسترده‌تر با اینشورتک‌ها توجه خاصی نشان بدهند. هیچ جای تعجبی نیست که اگر امروز شرکت‌های بیمه اکوسیستم‌های را به عنوان مسیری منعطف و سودمند برای اهداف مشتری‌مدارانه خود در نظر داشته باشند.

ادامه مطلب »
مشتری
بلاگ

تعامل با مشتری، شاه‌کلید اعتماد در بیمه

آنچه باعث می‌شود مشتری در مواجهه با برندهای مختلف انتخاب مفید را داشته باشد به صرف خدمات خاص هر کدام از شرکت‌های بیمه نیست، بلکه نوع و نحوه ارتباط گرفتن شرکت‌ها با مشتریان است، مسئله‌ای که امروز با گسترش استفاده از فضای دیجیتالی رنگ و روی دیگری به خود گرفته است.

ادامه مطلب »
قرارداد
بلاگ

فواید قرارداد هوشمند در بیمه

یک قرارداد هوشمند برنامه‌ای نرم‌افزاری است که به طور خودکار بندهای قرارداد را در شرایطی از پیش تعیین‌شده و مشخص به اجرا در می‌آورد. به عبارت دیگر یک قرارداد هوشمند به عنوان واسطی مجازی وارد عمل می‌شود تا توافقات میان دو طرف را در شرایط تعیین‌شده بدون هیچ اختلالی برآورده سازد.

ادامه مطلب »
چالش
بلاگ

چالش‌های صنعت بیمه در مسیر دیجیتال

شرکت‌های بیمه برای مدت‌ها، استفاده از فرصت‌ها در حوزه دیجیتال را نادیده می‌گرفتند. با این حال، این روند طی سالیان اخیر کاملا تغییر کرده است. در واقع همانند صنایعی مانند خرده‌فروشی و بانکداری، تحول دیجیتال، قواعد بازی در صنعت بیمه را به سرعت تغییر داده‌ است.

ادامه مطلب »
لیموناد
بلاگ

شرکت بیمه لیموناد چطور راه اندازی شد؟ (2)

لیموناد که در روزهای نخست فقط در نیویورک فعالیت داشت، در مدتی کمتر از دو سال بعد از تأسیس توانست بازار بیمه 24 ایالت آمریکا با نزدیک به نیم‌میلیون مشتری را در اختیار بگیرد و حدود 50 میلیارد دلار ارزش بیمه‌شده را تحت پوشش خود قرار دهد.

ادامه مطلب »
لیموناد
بلاگ

شرکت بیمه لیموناد چطور راه‌اندازی شد؟ (1)

دنیل شریبر و شای وینینگر دو مرد جوان با سابقه‌ای درخشان در فناوری اطلاعات و کسب و کار روزی بدون این که ذره‌ای اطلاعات از صنعت بیمه داشته باشند، شرکت بیمه لیموناد را تاسیس کردند، شرکتی که امروز با بالاترین میزان نوآوری در صدر جدول اینشوورتک‎های دنیا جا دارد.

ادامه مطلب »
بلاکچین
یادداشت

راز موفقیت بلاکچین در بیمه

می‌دانید راز موفقیت بلاکچین در بیمه چیست؟ آن‌هایی که در صنعت بیمه بلاکچین را به کار گرفتند و توانستند با استفاده از این فناوری نوین تجربه مشتری خاصی بسازند نه تخصص خاصی در این نوپای تازه به دوران رسیده داشتند و نه سرمایه‌ای زیاد. راز موفقیت پیاده‌سازی مدل کسب و کار بلاکچینی آن‌ها فقط یک نکته است. کار گروهی!

ادامه مطلب »
هزینه
بلاگ

کاهش هزینه، مأموریت بزرگ اینشورتک

خلق ارزش از طریق کاهش هزینه‌ها را شاید بتوان مهم‌ترین رویکرد اینشورتک‌های امروزی در صنعت بیمه تلقی کرد. فناوری که زمانی خود رویکردی هزینه‌ساز در صنعت بیمه تلقی می‌شد امروز در پیشبرد فرآیندهای عملیاتی کسب‌وکار و کاهش هزینه‌ها نقشی تعیین‌کننده به خود گرفته است.

ادامه مطلب »