اگر شما نیز از آن دسته مدیران یا فعالان عرصه بیمه هستید که سعی دارید فناوری بلاکچین در بیمه را وارد عرصه کسب و کارتان نمایید لازم است فقط یه یک سوال اساسی جواب بدهید. آیا سازمان شما به استفاده از فناوری بلاکچین نیاز دارد؟
خلاف تصور برخی، آنلاین کردن و دیجیتال کردن پوسته ظاهری یا به‌کارگیری ابزارهای دیجیتال، تحول دیجیتال نیست. درک این تحول از نشستن پشت ذهن و چشم مشتری آغاز و با فهم همه ابعاد دنیای دیجیتال، دنبال می‌شود. حرکت روی سطح، پرواز و اوج‌گیری، در بالا ماندن، قصد فرود، اقدام به پایین آمدن و نشست بر وضع جدید را نیاز دارد.
ویروس تاجدار که آمد، دنیا گرفتار خطری تازه شد. این بار دیگر صحبت از جنگ در گوشه خاورمیانه یا بحران مالی در قاره سبز نبود. صحبت از ویروسی بود که دیگر مانند همتایان سابقش – ابولا و سارس- محدود به منطقه‌ای خاص نمی‌شد. دنیا در چشم به‌هم‌زدنی گرفتار ویروسی از کشور چشم بادامی‌ها شد.
.آیا بعد از نیم دهه فعالیت می‌توان ادعا کرد که استارتاپ‌های بیمه‌ای همگی به بلوغ رسیده‌اند و حالا ورای حد و مرزهای مراحل اولیه اقدامات ابتکاری خود گام بر می‌دارند؟ آیا می‌توان ادعا کرد که اینشورتک نه فقط در ایران که در کل دنیا هنوز در مرحله تکوین و تکامل تدریجی است ؟
می‌دانید راز موفقیت بلاکچین در بیمه چیست؟ آن‌هایی که در صنعت بیمه بلاکچین را به کار گرفتند و توانستند با استفاده از این فناوری نوین تجربه مشتری خاصی بسازند نه تخصص خاصی در این نوپای تازه به دوران رسیده داشتند و نه سرمایه‌ای زیاد. راز موفقیت پیاده‌سازی مدل کسب و کار بلاکچینی آنها فقط یک نکته است. کار گروهی!
امروز خیلی از مردم حتی درکی درستی از واقعیت‌های عملکرد شرکت‌های بیمه ندارد و شاید به ندرت کسی را بتوان پیدا کرد که معنای دقیق بیمه را به درستی درک کرده باشد. جواب همه فقط یک جمله است: «بیمه از مشتری‌ها موقع بروز سوانح حمایت می‌کند.» اما معنای دقیق واژه حمایت تا کجاست؟ حمایتی که شرکت‌های بیمه باید داشته باشند چه تعریفی دارد؟
برگزاری رویداد وارونه (Reverse Pitch) به شرکت‌های بیمه کمک می‌کند مساله‌های منتخب خود را با صدای بلند در میدان شهر فریاد کنند تا این مساله‌ها و نیازها به گوش تیم‌های استارت‌آپی، شرکت‌های دانش‌بنیان، خبرگان و نخبگان، دانشگاهیان، خوش‌فکران صنعت بیمه و هر کسی که ادعا و توان بازی در میدان نوآوری دارد، برسد.
امروز دنیای بیمه با پدیده تازه‌ای رو‌به‌روست. در حال حاضر برخی از شرکت‌های بیمه و مشتریان آنها معنا و مفهوم دقیق چرایی وجود بیمه را فراموش کرده‌اند!
اغلب در بیمه به‌خصوص در بیمه تجاری فکر می‌کنیم همین که مشتری تصمیم به خرید بیمه‌نامه از شرکت بیمه ما گرفت یعنی ما برنده بزرگ هستیم و در برابر رقبا در بازار به‌شدت رقابتی بیمه برده‌ایم. اما اشتباه می‌کنیم!
