علیرضا آرزومند، معاون فناوری بیمه سامان و یکی از مدیران پیشرو در استفاده از فناوریهای نوین در بیمه است. وی که در نشست تخصصی احصا نیازهای شرکتهای زیرمجموعه سامان برای بوت کمپ جامپ شرکت کرده بود، اعتقاد دارد که نوآوری دارای تعاریف و لایههای مختلفی است و نقش نوآوریهای فناورانه در بیمه در عصر حاضر را بسیار پررنگ میداند و می گوید: نوآوریها در حال حاضر در لایههای مختلف می تواند در فرآیندهای شرکتهای بیمهای کمک کند.
قدمت بیمه یکی از مسایلی است که آرزومند به آن اشاره کرده و می افزاید: با توجه به نوع کسب و کاری که بیمه دارد، به قول دوستان خیلی با فناوری همراستا هست. اما در ایران با توجه به رویکرد و دیدگاهی در جامعه وجود دارد در موضوع نوآوری بحث بیمه مغفول مانده است.
وی به این پرسش که نقش نوآوری در صنعت بیمه چه میتواند باشد، اینگونه پاسخ میدهد که در فاز نخست نوآوری تغییر نگرش نسبت به صنعت بیمه در جامعه ایجاد میکند. همچنین میتواند بازار بیمه را توسعه داده و بازارهای جدید در بیمه ایجاد کند. در حقیقت فناوری میتواند به عنوان یک بازوی قدرتمند در آینده به شرکت و افرادی که درگیر موضوع بیمه هستند کمک کند تا پیشرفت زیادی در ارایه خدمات نوین و به طبع آن، افزایش سهم بازار داشته باشند.
معاون فناوری بیمه سامان با اشاره به اینکه صنعت بیمه یک صنعت پرریسک است، به نقش فناوری در تحلیل درست دادهها و کاهش این ریسک اشاره کرده و میافزاید: در حال حاضر بیمه تقریبا با تمامی لایه های زندگی و صنعت ارتباط دارد و هر صنعتی یک پشتوانه میخواهد که ریسکهای آن صنعت را پوشش بدهد. در اینجا بحث دادهها مطرح می شود که بسیار هم زیاد هستند این دیتاها نیاز به بررسی دارد تا بتوان با رویکرد جدید کسب و کار بیمه را گسترش داد و با خلق محصولات جدید ریسک ها را پوشش داد و فرایندها را بهبود بخشید و فناوری میتواند فضا را به سمت خلق محصولات جدید برای کاهش ریسک صنایع و بهینه کردن فرآیندها ببرد.
در ادامه گفت و گویی که با معاون فناوری بیمه سامان داشتیم به سراغ این پرسش رفتیم که بوت کمپ جامپ در خلق فناوریهای نوین برای شرکتهای بیمه چه نقشی دارد که او در این باره میگوید: باید چنین بوت کمپهایی با رویکرد نیازسنجی شرکتها و ارتباط بین بخش اجرایی که شرکت های بیمه باشند با بخش علمی که نخبگان و ایده پردازان هستند، برگزار میشد که برگزاری بوت کمپ جامپ به این مهم پاسخ داد.
او با اشاره به نقش این نوع بوت کمپها در تغییر نگرش مدیران شرکتها به ویژه مدیران محصول، ادامه میدهد: بسیاری از مدیران این دیدگاه را دارند که برای تولید یک محصول باید یک پروسه طولانی طی شود تا بتوان مشکلی کوچک را حل کرد اما این بوت کمپ میتواند به این پروسه تولید محصول سرعت دهد.
همچنین آرزومند به نقش این بوت کمپ به عنوان پل ارتباطی بین صنعت بیمه و دانش که همان دانشگاه ها هستند ایجاد کند، اشاره کرده و در ادامه از خروجی بوت کمپ جامپ با نام مدل کارآفرینی نام میبرد و میافزاید: خروجی این بوت کمپ می تواند یک مدل کارآفرینی باشد که خلاقیت نسل Z که اکنون در دانشگاه ها هستند و نگاهی متفاوت دارند را به کار گرفته و کمک بشود تا در صنعت هسته نوآوری شکل بگیرد و علاوه بر کارآفرینی برای این نسل نیازهای صنعت هم با کمک آنان مرتفع شود. در حقیقت یک نفع دو طرفه و دو سر برد ایجاد شود.
بوت کمپ جامپ، یک رویداد نوآورانه برای ایجاد ارتباط بین گروه خلاق و نخبه جامعه با صنایع است که با هدف شناخت مشکل صنایع مختلف در حوزه فناوری، ایده های خلاق و فناورانه را پس از سنجش، هدایت می کند تا مرحله اجرا برسد. در این میان آموزش های لازم به صاحبان ایده و علاقه مندان این حوزه داده می شود و از وجود منتورهای کارآزموده و حرفهای برای هدایت آنان بهره میبرد.
در حال حاضر پلنت جامپ در فاز نخست خود یعنی استخراج نیاز شرکتها قرار داد و به زودی وارد مرحله بعد یعنی فراخوان جذب نیروی خلاق در حوزههای مرتبط با کمک مراکز آموزشی خواهد گرفت.